Go to homepage
Contact
Uw account
Inloggen
of registreren
Overzicht Jouw profiel Adressen Betaalmethodes Orders
Categorieën
Binnenverlichting
Buitenlampen
12 Volt buitenverlichting
Plafondventilatoren
Actieweken
  • Binnenverlichting
  • Buitenlampen
  • 12 Volt buitenverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Actieweken
  • Super Deals
  • Led verlichting
  • Philips Hue
  • Lichtbronnen
  • Merken
  • Zaklampen
  • Ruimtes
  • Smart-home
  • Deurbeslag
  • Soorten
  • Vloerlampen
  • Plafondlampen
  • Tafellampen
  • Inbouwspots en spots
  • Hanglampen
  • Wandlampen
  • Railverlichting
  • Trends
  • Zwarte plafondlampen
  • Gouden hanglampen
  • Draadlampen
  • Touwlampen
  • Stijlen
  • Industriële binnenverlichting
  • Design binnenverlichting
  • Landelijke binnenverlichting
  • Scandinavische binnenverlichting
  • Klassieke binnenverlichting
  • Oosterse lampen
  • Japandi lampen
  • Led
  • Led binnenverlichting
  • Led hanglampen
  • Led plafondlampen
  • Led wandlampen
  • Led inbouwspots
  • Types
  • Lampen met lampenkap
  • Sensor lampen voor binnen
  • TL verlichting
  • Kroonluchters
  • Schilderijverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Oplaadbare lampen
  • Ruimtes
  • Kantoor verlichting
  • Kinderkamer lampen
  • Badkamer verlichting
  • Keuken verlichting
  • Slaapkamer verlichting
  • Soorten
  • Wandlampen
  • Plafondlampen
  • Staande lampen
  • Spots
  • Oplaadbare tafellampen
  • Grondspots
  • Prik spots
  • Stijlen
  • Klassieke buitenverlichting
  • Landelijke buitenverlichting
  • Design buitenverlichting
  • Oudhollandse buitenverlichting
  • Retro buitenlampen
  • Types
  • Witte buitenlampen
  • Buitenlamp RVS
  • Zwarte buitenlampen
  • Solar verlichting
  • Feestverlichting
  • Oplaadbare tafellampen
  • Buitenlamp met camera
  • Buitenlamp met sensor
  • Buitenverlichting led
  • Buitenverlichting led
  • Led spots buiten
  • Design buitenlampen met led
  • Ledlamp met bewegingssensor
  • Philips led buitenverlichting
  • Klassieke buitenlampen met led
  • Kerstverlichting led
  • Led bouwlamp en schijnwerpers
  • Accessoires
  • Montage van verlichting
  • Brievenbussen en decoratie
  • Merken
  • Garden-Lights 12 Volt
  • Lightpro 12 Volt
  • In-lite 12 Volt
  • Outlight 12 Volt
  • Plafondventilatoren soorten
  • Plafondventilator zonder lamp
  • Plafondventilator met lamp
  • Super Deal soorten
  • Buitenlampen Super Deals
  • Hanglampen Super Deals
  • Vloerlampen Super Deals
  • Plafondlampen Super Deals
  • Wandlampen Super Deals
  • Spots Super Deals
  • Led binnenverlichting
  • Buitenverlichting led
  • Led lichtbronnen
  • E27 Led lichtbronnen
  • E14 Led lichtbronnen
  • MR16 Led lichtbronnen
  • GU10 Led lichtbronnen
  • Led zaklampen
  • Philips Hue soorten
  • Philips Hue binnenverlichting
  • Philips Hue buitenverlichting
  • Philips Hue starterspakketten
  • Philips Hue lichtbronnen
  • Philips Hue Perifo rail
  • Philips Hue accessoires
  • Philips Hue Bluetooth
  • Philips Hue kleuren
  • Philips Hue White
  • Philips Hue White Ambiance
  • Philips Hue White and Color Ambiance
  • Led lichtbronnen
  • E27 Led lichtbronnen
  • E14 Led lichtbronnen
  • GU10 Led lichtbronnen
  • MR16 Led lichtbronnen
  • Lichtbronnen met sensor
  • Halogeenlampen
  • Gloeilampen
  • AduroSmart
  • Albert
  • Artdelight
  • Authentage
  • Beacon
  • Bobi
  • Brilliant
  • Dalber
  • Decayeux
  • Decostar
  • Eglo
  • ETH
  • Fairybell
  • Fischer & Honsel
  • Franssen
  • Van De Heg
  • Garden-Lights 12 Volt
  • Globo
  • GP
  • Herzblut
  • Highlight
  • Humble
  • In-lite
  • Just light
  • KonstSmide
  • KS verlichting
  • Label51
  • Light & Living
  • Lightpro
  • Limehouse
  • Lutec
  • Luxform
  • Lyora
  • Masterlight
  • Nordlux
  • Paul Neuhaus
  • Paulmann
  • Philips
  • Reled
  • Royal Botania
  • Scangrip
  • Searchlight
  • SLV - verlichting
  • Stars of Light
  • Steinel
  • Steinhauer
  • Tierlantijn
  • Trio international
  • Urban Interiors
  • Scangrip
  • Maglite
  • Maglite oplaadbare zaklampen
  • Maglite onderdelen
  • Maglite accessoires
  • Maglite led zaklampen
  • Kantoor verlichting
  • Woonkamer verlichting
  • Staande lampen woonkamer
  • Plafondlampen woonkamer
  • Wandlampen woonkamer
  • Hanglampen woonkamer
  • Keuken verlichting
  • Hanglampen keuken
  • Spots keuken
  • Plafondlampen keuken
  • Wandlampen keuken
  • Slaapkamer verlichting
  • Wandlampen slaapkamer
  • Plafondlampen slaapkamer
  • Spots slaapkamer
  • Hanglampen slaapkamer
  • Badkamer verlichting
  • Badkamer inbouw spots
  • Badkamer plafondlampen
  • Badkamer wandlampen
  • Badkamer led verlichting
  • Badkamer spots
  • Kinderkamer lampen
  • Wandlampen kinderkamer
  • Hanglampen kinderkamer
  • Plafondlampen kinderkamer
  • Spots kinderkamer
  • Philips Hue
  • WiZ
  • Eglo Connect.Z
  • AduroSmart
  • Eglo Connect
  • Calex Smart Home
  • Q-smart
  • Lutec connect
  • Deurbeslag binnendeur
  • Deurkrukken op rozet
  • Deurkrukken op schild
  • Deurbeslag sets binnendeur
  • Deurgrepen
  • Deurdrangers
  • Rozetten
  • Knopkrukken
  • Deurbeslag buitendeur
  • Voordeurbeslag
  • Brievenbussen en tochtweringen
  • Huisnummers
  • Veiligheidsrozetten
  • Buitendeurbeslag sets
  • Voordeurknoppen
  • Achterdeurbeslag
  • Deurgrepen
  • Deurbellen- en kloppers
  • Exclusief deurbeslag
  • Exclusieve deurkrukken
  • Exclusieve raamkrukken
  • Exclusieve rozetten
  • Exclusieve deurknoppen
  • Exclusieve veiligheidsrozetten
  • Exclusieve deurstoppers
  • Exclusieve schuifdeurkommen
  • Deurbeslag accessoires
  • Slotkasten
  • Deurstoppers
  • Scharnieren
  • Kierstandhouders
  • Raambeslag
  • Raamuitzetters
  • Raamsluitingen
  • Raamkrukken
  • Schuifdeurbeslag
Terug Alle Terugsturen & Ruilen
  • Binnenverlichting
  • Buitenlampen
  • 12 Volt buitenverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Actieweken
  • Super Deals
  • Led verlichting
  • Philips Hue
  • Lichtbronnen
  • Merken
  • Zaklampen
  • Ruimtes
  • Smart-home
  • Deurbeslag
  1. Terug
  2. Klantenservice
  3. Terugsturen & Ruilen
  • Vragen & Suggesties
  • Bestellen & Levertijd
  • Betalen & Bevestiging
  • Bezorgen & Afhalen
  • Terugsturen & Ruilen
  • Garantie & Klachten
  • Over ons
  • Openingstijden en contact
  • Assortiment & Voorraad
  • Geschiedenis & Cultuur
  • Buitenverlichting showroom & Winkel
  • Magazijn & Verwerking
  • Veiligheid & Privacy
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures
  • Meer informatie
  • Vragen & Suggesties
  • Bestellen & Levertijd
  • Betalen & Bevestiging
  • Bezorgen & Afhalen
  • Terugsturen & Ruilen
  • Garantie & Klachten
  • Over ons
  • Openingstijden en contact
  • Assortiment & Voorraad
  • Geschiedenis & Cultuur
  • Buitenverlichting showroom & Winkel
  • Magazijn & Verwerking
  • Veiligheid & Privacy
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures
  • Meer informatie

Terugsturen & Ruilen

Terugsturen & ruilen

Terugsturen

Als je je bestelling hebt ontvangen, kan hij uiteraard voorkomen dat deze niet helemaal is zoals je verwacht had. In dat geval heb je de mogelijkheid de bestelling (of een gedeelte daarvan) terug te sturen. Je meldt je retour eenvoudig aan via ons:

Retourportaal

Je kiest zelf wat en op welke wijze je retour terug wilt sturen. Er zijn een aantal voorwaarden waar je aan moet voldoen om producten naar ons terug te sturen.

Voorwaarden

Je hebt dertig dagen de tijd om te bedenken. Dit gaat uiteraard pas in op het moment dat je je bestelling ontvangen hebt. Bedenk je je binnen deze 30 dagen, dan kun je contact met ons opnemen om je bestelling terug te sturen.

Je krijgt uiteraard de mogelijkheid om je product te testen. Je kunt bijvoorbeeld een lamp even aansluiten om te kijken hoe het licht valt of hoe hij in je tuin of ruimte staat. Dit betekent echter niet dat je de lamp zomaar in de grond kunt zetten en een paar dagen kunt laten staan. Of aan het plafond kunt hangen wat ervoor kan zorgen dat een gedeelte van de lamp beschadigd kan worden. Mocht dat wel gebeurd zijn, dan kunnen wij hier een waardevermindering op toepassen.

Hebben we een product speciaal voor je besteld (bijvoorbeeld een naambordje inclusief belettering, of speciaal gecoate armaturen), dan kan in sommige gevallen niet altijd de bestelling teruggestuurd worden. Neem altijd even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Als je je bestelling (of een gedeelte daarvan) terug gaat sturen, moet je ervoor zorgen dat deze weer in de originele verpakking zit. In de meeste gevallen sturen wij je producten in een omdoos met bescherming. Deze manier kun je ook weer gebruiken om de originele verpakking netjes te houden. Dit voorkomt dat de originele productdoos onder de stickers en tape komt te zitten. Zorg er dus voor dat deze netjes blijft. In sommige gevallen past het bestelde product niet in een omdoos en leveren wij het ook in de originele verpakking aan je. In dat geval kun je hem ook weer op die manier terugsturen. Twijfel je over de staat van de originele doos? Je kunt altijd contact met ons opnemen. Daarnaast moet je er altijd een ingevuld retourformulier bijvoegen.

De kosten voor het retoursturen van je pakket naar ons komen voor je eigen rekening. Bij het aanmelden van je retour via ons retourportaal kun je direct een label kopen van een van de vervoerders. Eventueel betaalde verzendkosten bij het plaatsen van je bestelling worden wel mee teruggestort als we je producten retour hebben ontvangen. Je kunt je bestelling ook zelf terugbrengen in ons magazijn. Je vindt de gegevens hiervoor onderaan deze pagina. Nadat wij je retour hebben ontvangen, ontvang je binnen veertien dagen het geld van ons retour. Heb je gekozen voor achteraf betalen? Dan annuleren we je producten bij de betreffende partij.

Ruilen

Misschien wil je een product terugsturen, maar heb je daarvoor al een andere gevonden op onze website. Ook in dit geval is het makkelijk om direct contact met ons op te nemen via [email protected]. We sturen je dan een retourformulier om de bestelling retour te sturen en geven alvast direct je nieuwe lamp in. Dan loop je daar geen vertraging mee op. Zodra je lamp bij ons retour ontvangen is, worden de kosten met elkaar verrekend en ontvang je bij een terug te ontvangen of bij te betalen verschil een bericht van ons.

Wil je je bestelling rechtstreeks naar ons magazijn sturen, dan kan dat ook. Je kunt het opsturen naar:

LampenTotaal Magazijn

Tolsestraat 6
4043KB Opheusden
Nederland

Bij het retoursturen van uw order kunt u contact met ons opnemen of gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping. Deze kunt u hier vinden.

Klantenservice

Neem contact met ons op.

Telefoon, e-mail of WhatsApp
  • (+31) 0488 750 930
  • Dorpsstraat 2A
    4043KK Opheusden
  • [email protected]
  • (+31) 0488 750 930
  • [email protected]
  • Dorpsstraat 2A
    4043KK Opheusden
  • Klantenservice
  • Vragen & Suggesties
  • Bestellen & Levertijd
  • Betalen & Bevestiging
  • Bezorgen & Afhalen
  • Terugsturen & Ruilen
  • Garantie & Klachten
  • Meer Lampentotaal
  • Over ons
  • Openingstijden en contact
  • Assortiment & Voorraad
  • Geschiedenis & Cultuur
  • Buitenverlichting showroom & Winkel
  • Magazijn & Verwerking
  • Veiligheid & Privacy
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures
  • Meer informatie
  • Populaire categorieën
  • Binnenverlichting
  • Buitenlampen
  • 12 Volt buitenverlichting
  • Plafondventilatoren
  • Actieweken
  • Super Deals
  • Led verlichting
  • Philips Hue
  • Lichtbronnen
  • Merken
  • Zaklampen
  • Ruimtes
  • Smart-home
  • Deurbeslag
Volg ons online:
  • Gratis bezorging vanaf 99,-
  • Advies op maat
  • Meer dan 25.000 lampen op voorraad
  • 4.57 uit 2154 reviews

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten.

© 2025 LampenTotaal
Algemene voorwaarden Privacy statement Cookies
cartes-bancaires custom.footer.mastercard custom.footer.paypal custom.footer.bancontact custom.footer.klarna custom.footer.dpd
Sluiten